Soporte al cliente
Un grupo de servicio post-venta será puesto inmediatamente por nuestros ingenieros, después de que usted recibió la máquina. Si hay algún problema, nuestros ingenieros pueden proporcionarle soluciones eficientes y de alta calidad.
Instalación de ultramar
Serie de instalación rápida y puesta en marcha de capacitación en línea; Se pueden proporcionar conjuntos completos de manuales, instrucciones y videos de guía. Hasta ahora, ya hemos guiado a 100 clientes para completar la instalación de la máquina en línea.
Entrenamiento de operación
Somos responsables de entrenar a la persona relacionada en la operación y el mantenimiento de máquina. Nuestro entrenamiento de la operación está libre de carga laboral, toda su necesidad es pagar el coste de los gastos de transporte, alojamiento y comida para nuestros ingenieros.
Garantía
Hay una garantía de 12 meses para la máquina de fabricación de cartón. Si hay algún problema, nuestro ingeniero le proporcionará soluciones eficientes y de alta calidad. Además, la actualización remota del sistema también se proporciona de forma gratuita.
Servicio post-venta
Tenemos el equipo de servicio post-venta disponible durante 24 horas en línea, después de recibir la máquina. Si hay algún problema, nuestros ingenieros pueden proporcionarle soluciones eficientes y de alta calidad.
Mercados servidos
Ocean Machinery se centra en el desarrollo de las máquinas de embalaje de cartón más rentables, con el fin de satisfacer las crecientes demandas de los clientes. Ofrecemos soluciones de embalaje en todo el mundo. Se han instalado más de 500 máquinas en 100 países de todo el mundo, como Japón, Estados Unidos, Reino Unido, India, etc. Tanto el rendimiento de la máquina como el servicio al cliente han recibido toneladas de excelentes críticas de nuestros socios y clientes.
Clientes de Angela
Clientes rusos
Clientes lituanos
Clientes malasios
Clientes estadounidenses
Clientes mexicanos
Clientes de Corea del Sur
Clientes de Turquía
Clientes españoles
Clientes cooperativos
Problema comun
Recopilamos algunas preguntas frecuentes para ayudarlo a conocer mejor nuestra empresa, nuestras capacidades, nuestros productos y servicios. Si tiene otras preguntas no cubiertas en este documento, contáctenos directamente.
¿Es usted una empresa comercial o fabricante?
Somos fabricante, y también proporcionamos la solución del negocio a todos los amigos.
¿Cómo visitar su fábrica?
Nuestra compañía situada en base acanalada famosa de la industria manufacturera del equipo de envasado de China (condado de Dongguang, ciudad de Cangzhou, provincia de Hebei), cerca del aeropuerto internacional de Pekín y del puerto de Tianjin Xingang.
¿Tienes certificado de calidad?
Sí tenemos CE, etc.
¿Ya sea para apoyar servicios personalizados?
Sí, servicio del OEM aceptado y apoyado. Algunos clientes tienen requisitos especiales para las máquinas de cartón, como el procesamiento de cajas de cartón de gran tamaño, impresión de alta definición de alta velocidad, etc. Podemos personalizar las máquinas de cartón de acuerdo con los requisitos específicos de los clientes.
Proporcionamos la solución inteligente del sistema de empaquetado
Tel:86-317-7801888
Zona de desarrollo económico de Dongguang, ciudad de Cangzhou, provincia de Hebei, China